U wenst een bestelling te plaatsen?
Om u als klant de beste service te kunnen bieden heeft Primashop.com zich aangesloten bij de website Pixmania.com. Om meer te weten over de aangeboden diensten klik hier.
Dit zijn de stappen voor het plaatsen van een bestelling:
- U kiest uw artikelen bij Primashop.com.
- Voor het valideren van uw boodschappenmandje zult u automatisch naar Pixmania.com worden geleid.
- Valideer uw boodschappenmandje bij Pixmania.com.
- Maak een account aan of gebruik uw bestaande account bij Pixmania.
- Laat u door het bestellingproces van Pixmania voeren en sluit uw aankoop af.
- NB1 : U bent verplicht een account te openen bij Pixmania.com en geen gebruik te maken van uw account bij primashop.com.
- NB2 : De Primashop promotiecodes zijn niet geldig bij Pixmania.com
U heeft na 3 September 2007 een bestelling geplaatst ?
Voor al uw vragen aangaande:
- informatie over producten, kunt u zich wenden tot de klantenservice van Pixmania via telefoonnummer 070-350091 (0,17€ TTC / min) bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur of via email: klik hier.
- het volgen van een bestelling, kunt u zich wenden tot de klantenservice van Pixmania via telefoonnummer 070-350091 (0,17€ TTC / min) bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur of via email: klik hier.
- een terugbetaling of annulering (gedeeltelijk / geheel) van een bestelling, kunt u zich wenden tot de klantenservice van Pixmania via telefoonnummer 070-350091 (0,17€ TTC / min) bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur of via email: klik hier.
- de After Sales service van producten, kunt u zich wenden tot de klantenservice van Pixmania via telefoonnummer 070-350091 (0,17€ TTC / min) bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur of via email: klik hier.
U heeft voor 3 September 2007 een bestelling geplaatst ?
Voor al uw vragen aangaande:
- Het volstaat ons een e-mail te sturen door klantenservice@primashop.com klik hier.
- Ga naar « mijn bestelling volgen » en vul uw e-mailadres in samen met uw wachtwoord. U vind er alle gegevens van al uw bestellingn.
- Het volstaat ons een e-mail te sturen door klantenservice@primashop.com , klik hier.
- Het volstaat een e-mail te sturen naar onze klantenservice klantenservice@primashop.com ,klik hier.
- U heeft 15 dagen om uw bestelling te retourneren geteld vanaf de dag van ontvangst.
- Deze moet ons in zijn originele verpakking en in nieuwstaat bereiken. Als het geheel ons niet in nieuwstaat bereikt, dan zijn wij genoodzaakt de kosten voor herverpakking in te houden op de terugbetaling.
- Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste en complétant et en joignant le bon de retour ou d’échange. Ce document vous est indispensable et vous sera délivré par le Klantenservices Primashop par téléphone au 070-350275 (0,17 € TTC/min) aux heures d’ouverture (10-13h et 14-18h) ou bien en envoyant un email à klantenservice@primashop.com ,klik hier (vous devrez mentionner les raisons qui justifient ce retour).
- Contact opnemen met onze klantenservice een e-mail te sturen door klantenservice@primashop.com ,klik hier.
- Contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 070-350091 (0,17€ TTC / min) bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur of via email : klantenservice@primashop.com klik hier.
- Contact opnemen met onze klantenservice een e-mail te sturen door klantenservice@primashop.com ,klik hier ou cliquez ici.
Hoe kan ik mijn afleveradres corrigeren of wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe een duplikaat van de faktuur te ontvangen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en gedeeltelijk of volledig terugbetaald worden?
Binnen hoeveel dagen kan ik omruilen?
Wat is de procedure om een product terug te sturen?
Hoe kan ik een retourbon krijgen?
Hoe kom ik de voortgang van mijn retourzending te weten?
Hoe kan ik me uitschrijven voor de aanbiedingen/ of de nieuwsbrief Primashop?